Điều khoản dịch vụ & Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 28 Tháng 01, 2024
1. Điều khoản dịch vụ
Chào mừng bạn đến với DeAura. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau đây. Chúng tôi cung cấp nền tảng hỗ trợ đặt lịch làm móng và quản lý dịch vụ spa tại cửa hàng.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về số điện thoại và email để nhận mã xác nhận lịch hẹn. Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ đối với những khách hàng có hành vi hủy lịch liên tục (No-show) mà không thông báo trước.
2. Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu thu thập bao gồm tên, số điện thoại và lịch sử đặt lịch chỉ nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng và tích lũy điểm thưởng thành viên.
Chúng tôi sử dụng hệ thống xác thực bảo mật và cơ sở dữ liệu mã hóa để bảo vệ thông tin của bạn. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nếu không có sự đồng ý của bạn.
3. Chính sách thanh toán
DeAura hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua Momo, ZaloPay và thanh toán tiền mặt tại quầy. Đối với khách hàng mua các gói Membership (Silver/Gold), điểm tích lũy sẽ được cộng tự động sau khi thanh toán thành công.
Trong trường hợp hùy lịch trước 24 giờ, chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền hoặc dời lịch tùy theo chính sách cụ thể của từng loại dịch vụ.
Bạn có thắc mắc?
Nếu bạn cần giải thích thêm về các điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của chúng tôi.
Gửi Email